Politiques de confidentialité

politique de confidentialité – eva labs

La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site https://evalabsfrance.com (ci-après le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

1) responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Eva Labs
Adresse : 68 rue Sainte-Hélène, 59350 Saint-André-lez-Lille, France
Email : contact@evalabsfrance.com

2) données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du Site et au traitement des commandes.

a) données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP
type d’appareil et de navigateur
pages consultées
données de session
cookies et identifiants techniques

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, la gestion du panier et la mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

b) données collectées lors d’une commande

Lorsque vous passez commande sur le Site, nous collectons notamment :

nom et prénom
adresse de facturation et de livraison
adresse email
numéro de téléphone (si renseigné)
informations liées à la commande (produits, quantités, prix, historique)

Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas vos données bancaires.

3) finalités et bases légales

Vos données personnelles sont utilisées pour :

traiter et exécuter vos commandes
gérer la livraison et le service après-vente
répondre à vos demandes et communications
assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude
respecter nos obligations légales et comptables

Les traitements sont fondés sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales et notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du Site.

4) destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

la plateforme e-commerce (Shopify)
les prestataires de paiement
les prestataires logistiques et de livraison
les prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)

Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

5) transferts hors union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur afin d’assurer la protection de vos données.

6) durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

à l’exécution de la relation commerciale
au respect des obligations légales (comptabilité, facturation)
à la gestion d’éventuels litiges ou fraudes

7) vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données, lorsque applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@evalabsfrance.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr

8) sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, une sécurité absolue ne peut être garantie.

9) mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

10) modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

Dernière mise à jour : [12 décembre 2025]